Biežāk uzdotie jautājumi

Question 1

Kādai Android versijai jābūt, lai instalētu Latvijas Loto mobilo lietotni?

Accepted Answer

Lai instalētu Latvijas Loto mobilo lietotni, ierīcē nepieciešama Android 12. versija vai jaunāka.

Question 2

Kādai iOS versijai jābūt, lai instalētu Latvijas Loto mobilo lietotni?

Accepted Answer

Lai instalētu Latvijas Loto mobilo lietotni, ierīcē nepieciešama iOS 15. versija vai jaunāka.

Question 3

Vai mobilo lietotni var instalēt planšetē?

Accepted Answer

Jā, mobilo lietotni iespējams instalēt planšetē.Lai instalētu Latvijas Loto mobilo lietotni Apple ierīcēs, ierīcei ir nepieciešama iOS 15. versija vai jaunāka.Savukārt, lai instalētu Latvijas Loto mobilo lietotni ierīcēs ar Android operētājsistēmu, ierīcē ir jābūt Android 12. versijai vai jaunākai.

Question 4

Vai Latvijas Loto mobilo lietotni var instalēt arī no Google Play?

Accepted Answer

Lai pilnvērtīgi izmantotu Latvijas Loto mobilo lietotni ierīcēs ar Android operētājsistēmu, mobilo lietotni nepieciešams instalēt no mūsu mājaslapas. Mobilās lietotnes instalēšanas instrukcija pieejama augstāk lapā.Google Play ir pieejama mobilās lietotnes versija ar ierobežotu funkcionalitāti - tajā var apskatīt loteriju rezultātus, skenēt tirdzniecības vietās pirktās loteriju biļetes, piekļūt savai iLOTO profila informācijai (tajā skaitā arī Mani kuponi sadaļai), bet nav iespējama loterijas biļešu iegāde.

Question 5

Vai mājaslapā un Google Play pieejamā mobilās lietotnes versija Android ierīcēm atšķiras?

Accepted Answer

Jā. Mūsu mājaslapā ir pieejama pilnā mobilās lietotnes versija klientiem, tāpēc aicinām klientus ar Android ierīcēm instalēt mobilo lietotni no mūsu mājaslapas. Mobilās lietotnes instalēšanas instrukcija pieejama augstāk lapā.Google Play ir pieejama mobilās lietotnes versija ar ierobežotu funkcionalitāti - tajā var apskatīt loteriju rezultātus, skenēt tirdzniecības vietās pirktās loteriju biļetes, piekļūt savai iLOTO profila informācijai (tajā skaitā arī Mani kuponi sadaļai), bet tur nav iespējama loterijas biļešu iegāde.

Question 6

Kā pārbaudīt, vai tirdzniecības vietā iegādāta biļete ir laimējusi?

Accepted Answer

Lai pārbaudītu, vai tirdzniecības vietā iegādātā loterijas biļete ir laimējusi, veic šādas darbības:Atver mobilo lietotni un nospied uz skenēšanas pogas, kas atrodas ekrāna apakšā.Izvēlies - vēlies noskenēt skaitļu loterijas vai momentloterijas biļeti.Lai pārbaudītu skaitļu loterijas biļeti, novieto savu ierīci tā, lai ekrānā redzamajā rāmī būtu redzams kvīts numurs. Ja ar kameras palīdzību neizdodas nolasīt kvīts numuru, tad to var ievadīt arī ar roku.Lai pārbaudītu momentloterijas biļeti, novieto ierīci tā, lai ekrānā redzamajā rāmī būtu redzams biļetes numurs. Kad biļetes numurs būs nolasīts, parādīsies nākamais solis, kur ekrānā redzamajā rāmī būs nepieciešams novietot biļetes drošības kodu. Ja biļetes numuru vai biļetes drošības kodu neizdodas nolasīt ar kameras palīdzību, tad katru no tiem ir iespējams ievadīt arī ar roku.Piebilde: Lai noskenētu momentloterijas biļeti, mobilajai lietotnei būs jāļauj piekļuve ierīces kamerai. Ja piekļuve kamerai būs atļauta, tad atkārtoti šī atļauja nebūs nebūs jāpiešķir.Kad loterijas biļete būs pārbaudīta, tad parādīsies atbilstošs paziņojums ar informāciju, vai konkrētā biļete ir laimējusi.&nbsp;

Question 7

Kā saņemt laimestu, ja tirdzniecības vietā iegādātā loterijas biļete ir laimējusi?

Accepted Answer

Laimestus līdz 150 eiro iespējams saņemt jebkurā tirdzniecības vietā, kurā iespējams iegādāties Latvijas Loto loteriju biļetes.Laimestus līdz 720 eiro var saņemt uzreiz Latvijas Pasts nodaļās un Latvijas Loto specializētajās tirdzniecības vietās.Laimestus no 150,01 eiro līdz 10 000 eiro vērtībā iespējams noformēt attālināti Latvijas Loto mājaslapā vai mobilajā lietotnē. Vairāk informācijas par attālināto laimestu pieteikšanu skatīt ŠEIT.Laimestus līdz 1 000 eiro var saņemt Latvijas Loto veikalā, Meistaru ielā 19, Rīgā katru dienu no plkst. 08:00 līdz 20:00.Laimestus virs 1 000 eiro un papildspēļu laimestus iespējams noformēt klātienē Latvijas Loto, Meistaru ielā 19, Rīgā pēc iepriekšēja pieraksta, iepriekš piesakoties pa tālruni 67227681.

Grozs